Servicio al Cliente
En Chespetfly, nuestro compromiso contigo va más allá de la entrega de tu cachorro. Nuestro equipo de especialistas está disponible para acompañarte en cada paso del proceso y brindarte el soporte que necesitas para una experiencia excepcional.
Canales de Atención
📞 Atención Telefónica
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Servicios de Apoyo
🐕 Asesoría Especializada
Nuestros expertos te ayudan con:
- Selección de la raza ideal para tu familia
- Preparación del hogar para la llegada del cachorro
- Consejos de alimentación y cuidados básicos
- Recomendaciones de productos y accesorios
Compromiso de Calidad
Nuestra Promesa de Servicio
- Respuesta rápida: Máximo 2 horas en horarios de atención
- Soluciones efectivas: Resolución en primera llamada del 85% de consultas
- Seguimiento personalizado: Cada familia tiene un asesor asignado
- Mejora continua: Encuestas de satisfacción y mejoras constantes
- Transparencia total: Información clara y honesta en todo momento
En Chespetfly, tu satisfacción y la felicidad de tu nuevo compañero son nuestra prioridad. Estamos aquí para hacer de tu experiencia algo inolvidable y exitoso.